单位名称：连州农商银行,担任职位：大堂经理,工作时间：2020-05--2025-04,工作描述： 1、迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理。
2、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
3、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。
4、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。,单位名称：广州市阿尔柏仙奴,担任职位：行政文员,工作时间：2010-03--2015-12,工作描述：1.负责公司各类文件的起草、拟稿、校对、打印、复印等。
2.负责公司会议的组织、安排、记录、纪要整理等。
3.负责公司各类公文的报送、审批、流转等。
4.负责公司信息的收集、整理、报送等。
5.负责公司档案的管理和维护。,