职位描述
一、客服经理
岗位职责:
1、全面负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业主满意度;
2、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定分配具体的工作要求、工作目的,以及工作计划,协助下级负责人工作计划制定、定期检查等方面的指导与监督;负责计划、组织与业主之间的日常交付工作;
3、负责本部门每月工作总结、部门文化活动组织以及下阶段工作计划制定等;对于业主的走访抽查工作,跟进业主满意度调查;组织协调与其他部门之间的配合关系,以及其他突发事件的处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理或其他管理类专业优先;3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验,熟悉物业管理相关法律法规;沟通协调能力强、有服务意识,有政府部门对接经验;
2、专业技能过硬,熟悉物业法律法规及业务流程;抗压能力强,能吃苦耐劳。
二、物管经理
岗位职责:
1、全面负责物业项目各物业管理阶段的公共秩序维护及安全防范管理工作;处理项目内发生的各种突发事件、重大治安问题以特殊重大事项的上报处理等;结合实际建立健全各项管理制度,对于所辖范围内的治安、消防、车辆交通、公共安全等负责;
2、组织管理物业管理员队伍完成日常安保队伍建设工作、建立考核指标、监督、检查工作,落实考核奖惩制度,负责本部门的文化建设、日常操练、应急演练、工作总结以及下阶段的工作计划等;突发事件的应急处理以及其他工作任务。
任职要求;
1、大专及以上学历,物业管理或其他管理类专业优先,3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区同等岗位工作经验,具丰富物业管理和安全保卫工作经验,有退伍经验者尤佳;熟悉物业管理相关法律法规;沟通协调能力强、有服务意识,有政府部门对接经验;
2、专业技能过硬,熟悉物业法律法规及业务流程;抗压能力强,能吃苦耐劳。
三、凤凰管家(物业管家)
岗位职责:
1、负责物业服务工作,与业户保持有效沟通,维护业户关系,提升满意度;负责业户咨询解答、诉求处理及物业服务费的缴纳工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理等专业优先;具有一年以上同类岗位工作经验;乐观热情,适应户外工作,执行力强,能承受一定的工作压力。
四、物业管理员 (保安)
岗位职责:
1、负责园区治安、秩序的维护巡查管理等;
任职要求:
1、身体健康,身高166cm以上,46岁以下,从事过相关工作经验者优先考虑;可提供户口所在地开具的《无犯罪记录证明》。
五、环境/绿化管理员
岗位职责:
1、负责小区楼梯、大堂、电梯、公共场地等清洁以及地下车库内杂物的清理工作;
2、负责小区绿化周期性保养,修剪,清除杂草等;
任职要求:
1、60周岁以下,身体健康,从事过相关工作经验者优先考虑;具有较强的服务意识及责任心。
六、社文管家
岗位职责:
1、社区传媒板块业务开展,主要负责传媒业务条线整体利润及收入指标达成;社区传媒整合营销推广,创新业务试点,大客户资源引入;
2、完成地区公司传媒业务体系制度的搭建和推广、目标分解执行、考核和激励分配;
任职要求:
1、大专及以上学历;具备广告销售经验者、拥有较丰富优质客户资源者优先;了解行业动态信息、具备营销,广告投放与服务等方面的专业知识。
七、置业顾问
岗位职责:
1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业房地产置业咨询服务;陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;
任职要求:
1、熟悉房产销售流程及业务,具备客户挖掘、拜访及洽谈能力;能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪。
八、工程技工
岗位职责:
1、负责所辖区域内包括但不限于电梯、照明、常用设备等在内的电气设备日常维修保养;
2、及时巡查,发现问题及时处理,做好巡查点检、记录;负责业主/租户的特约维修工作;建筑工程的简单修补、委外修缮对接呢等;
任职要求:
1、专业技能过硬,有扎实的电工维修基础;持有效电工证等;抗压能力强,能吃苦耐劳。
九、酒销售
岗位职责:
1、利用各类场景(如社区团购、品鉴会、家宴)拓展客户;通过不同方式开发客户,做好客情维护,完成销售指标;走访公司项目,发掘各项目潜在客户并协助上级完成日常各类场景品鉴筹备以及最终销售落地;公司可提供一定的客户资源。
任职要求:
1、沟通表达能力优秀,目标感强,责任心强,服务意识好;有交通工具,有保险、金融、商协会等经验优先;
2、有销售经验,对酒水有一定的认知,行业不限,有白酒团购销售经验优先。
十、家装交付经理/主管
岗位职责:
1、全面负责家装门店交付体系搭建;对项目现场的施工进行管理,对施工过程中出现的技术问题,协调相应的解决方案,并监督方案的具体实施,保证施工效果达标及顺利进行;根据相关的质量验收标准,对项目工程进行最终审核保证工程质量;与设计、产品配合,做好过程管理。
任职要求:
1、工民建、室内设计、装潢装饰等相关专业,大专及以上学历;熟悉住宅、公寓、别墅、门店等项目装修工艺、规范要求;
2、有较强的原则性,能严格把控现场施工质量、装修品质、工程验收标准;有较强的逻辑思维能力,统筹规划能力、沟通协调能力较强。
各岗位福利待遇:
1.转正即缴纳社保,享受各类假期(如国家规定节假日),员工活动,绩效奖金;根据各岗位或项目的情况可享受通讯、交通、食宿等补贴;
2.每周休息1天,户外岗位每年6月至10月可享受300元的高温津贴;
随着公司的不断发展,以上职位均有很好的发展平台!
入职后将提供物业管理相关专业培训,帮助员工学习成长;有晋升为领班、主管、经理的职业发展空间。
联系方式:
联 系 人:刘小姐/陈小姐 联系电话:0763-*****、*****5054(微信同步)
工作地址:清远市清城区凤翔大道碧桂园山湖城/名门
清远市清城区洲心碧桂园智慧未来城/燕湖里/燕湖郡
清远市清城区清飞路碧桂园江与城
清远市清城区环城北路碧桂园欢乐颂
清远市清城区人民路卧龙五洲世纪城
清远市清城区锦绣西路碧桂园天著
清远市清城区东城大道东方明珠花园
清远市阳山县阳山碧桂园
应聘方式:请直接点击本页面右下角“投简历”或“打电话”应聘。
或添加客服微信号:lzhn0763