1.根据销售总监制定的销售计划，负责面向商务、旅行社的销售工作。
2. 掌握本区域及内外商务、旅行社市场动态，定期提出销售调研报告。
3. 负责拟定部分销售计划，确定促销目标和销售重点。
4. 研究市场、预测商情，及时掌握市场动向，制定促销计划并监督其实施。
• 每日了解销售情况，随时跟进销售额变化并对计划执行中存在的问题提出意见。
5.积极与其他部门主管进行沟通，掌握酒店产品和客户动态，并协助其他部门做好销售前台的接待工作。
6.负责与商务客户洽谈、签约，跟进客户在酒店的一切商业活动，随时监督后续反馈意见。
7. 按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与客户的沟通，建立良好客户关系，并负责对客户档案进行管理和更新。
8. 扩大酒店销售网络，根据酒店发展特点及地区业务操作方式，与该地区的客户、旅游机构等建立长期稳定的合作关系。
9.负责合理的处理投诉事件，并通过投诉处理提升服务质量与管理水平。
10.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件，认真做好商务、散客的客户档案资料管理工作。