海底捞广州北京路店
服务员2022-11 ~ 2024-08
1. 顾客接待:负责接待进店的顾客,根据顾客的人数以及对餐位的要求为其提供热情、周到的服务。2. 开餐准备:在海底捞营业之前,提前准备好开餐所需的酒水、食物、餐具等用品,保证顾客到店后可随时用餐。3. 点餐服务:负责为客人提供点餐服务,同时接受客人的问询,为其解答在用餐过程中遇到的问题,比如食材的价格、套餐的选择、卫生间的位置等。4. 卫生清扫:负责清扫并保持餐厅的卫生,在顾客进店前维持好餐厅良好的卫生状况,在客人用餐结束后及时对桌面和地面进行卫生清扫,做好迎接下一位顾客的准备。5. 服务技能提升:积极参加培训,不断提高服务技能。6. 团队合作:配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。