工作经历
广州沃洛电子商务有限公司
经理助理2019-01-16 ~ 2020-02-16
通过微信处理线上问题
微信群对接客户，及时处理客户问题，了解客户需求，正确提供帮助以及安抚好客户情绪
部门内的日常管理工作
兼任销售经理助理，辅助经理完成公司任务
广州市天一汇通物流供应链有限公司
客服2021-03-11 ~ 2022-08-16
1.根据订单和第三方仓库确认库存。
2.确认提货时间及联系物流发货。
3.客户收货遇到问题，第一时间协调客户解决。
4.整理《调拨出货跟踪记录表》及《物流费用记录表》。
5.退货跟进，整理《退货跟踪记录表》及《退货物流费用记录表》。
广州雅慧三维科技有限公司
文员2022-10-11 ~ 2023-07-16
1、公司负责登记其他分部门的收入，支出，让经理过目
2、招聘面试新员工负责简单的培训工作
3、表格统计每个月产量
4、做好老板交代的文员基本的范围内工作
2013年7月参加全国计算机技术培训及考试，获得初级操作员证。
2014年2月——2016年9月曾在淘宝网做网上客服。
2016年10月——2018年5月曾在广州UNHC专业明星造型（英伦社）担任前台收银。
2018年5月——2019年5月升职成为广州UNHC专业明星造型（英伦社）行政店长。
2019年9月——2020年3月曾在广州六洲建筑劳务公司，斯里兰卡科伦坡港口城
市政项目管线工程中，担任资料员，统计员职位。
