曾任职电话客服

Shopee Young帆计划 组长 2025.04-2026.12
1.统筹小组人员分工与项目进度，围绕Shopee平台完成市场调研、选品上架、Listing优化、店铺日常运维；
2.策划平台站内营销活动，跟进产品数据变化，及时协调组员解决运营突发问题；
3.深耕东南亚跨境平台运营逻辑，提升团队统筹、沟通协调、项目落地能力。
第八届数贸大赛跨境速卖通比赛 组长 2026, 05-2026, 05
1.带队参加中国外经贸企业协会主办跨境赛事，依托速卖通虚拟系统完成开店、选品定价、产品上架、营销
推广、订单及售后全流程实操
2.通过数据分析优化运营方案，提升店铺流量与转化，夯实跨境运营、数据分析、团队协作能力。

1.专业：电子商务在读，拥有Shopee、速卖通跨境店铺全链路实操经验，熟悉店铺售前咨询、订单跟进、售后处理等工作内容，适配客服运营岗位；
2.技能：熟练Office办公与CRM客户管理，兼具线下仓储实操经验，做事严谨细心；
3.素养：具备团队统筹与沟通协调能力，适应快节奏工作，抗压性强，擅长梳理工作流程、提升工作效率。