工作经历
广州探茶餐饮有限公司
运营2016-06 ~ 2019-09
1. 负责门店日常运营管理，统筹人员排班、服务培训、现场秩序与顾客接待，提升用餐体验。
2. 制定并执行营销活动，维护线上平台评分，提升门店营业额与客流量。
3. 管控食材成本、库存盘点、收银对账，确保门店利润达标。
4. 处理客诉、突发事件及员工沟通，维护门店正常运营秩序。
5. 完成总部下达的经营指标，定期汇报门店运营数据。
广东宏基新材有限公司
销售代表2020-03 ~ 2023-01
1. 负责建材产品的市场开发、客户拓展与维护，维护渠道合作关系。
2. 跟进客户需求，提供产品介绍、报价、洽谈及订单跟进。
3. 完成公司下达的销售任务，做好客户回访与售后沟通。
4. 收集市场信息、竞品动态，及时反馈并优化销售策略。
5. 协助处理发货、对账、回款等日常业务工作。
广东欧广建材有限公司
销售代表2023-02 ~ 2025-03
1、客户开发与维护，通过市场调研、行业展会、网络平台等渠道挖掘潜在客户建立客户档案。
2、客户拜访，定期拜访新老客户，了解客户需求，提供专业的产品推荐及解决方案。
3、收集行业动态，分析客户需求变化，为公司产品调整或促销活动提供建议。
4、订单跟进，协调公司内部确保订单按时交付，处理物流异常或质量问题。
