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林女士

客服专员,电话客服 2026.02.09更新

19岁| 连州市-市区（连州镇）| 中专/技校| 1年以下经验

个人优势 1. 中国电信10000号五星级客服代表 - 1年10000号呼叫中心服务经验，累计服务客户10,000+次，客户满意度（CSAT）持续保持98%以上，获“服务之星”称号3次。 - 熟练掌握电信全业务（宽带、移动、IPTV、增值业务等），一次性问题解决率（FCR）达90%+，远超团队平均水平（75%）。 2. 卓越的客户沟通与情绪管理能力 - 擅长处理高敏感客户投诉，通过“倾听-共情-解决”服务模式，成功化解90%以上投诉，客户投诉率下降35%。 - 优化标准服务话术，平均通话处理时长（AHT）缩短15%，同时保持服务质量（QA评分95+）。 3. 高效问题诊断与业务支撑能力 - 快速定位客户问题（如宽带故障、账单争议等），协同技术团队优化常见故障自助解决方案，减少20%的重复来电。 - 熟练使用CRM、工单系统，单日最高处理工单80+件，准确率100%，获“效率标兵”表彰。

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曹女士

客服专员 2026.02.08更新

30岁| 连州市-九陂镇| 高中| 1-3年经验

2019年到2022年在深圳宝捷星名车售后做市场专员。

2000-3000元

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陈女士

客服专员,电话客服,售后服务,在线客服,投诉专员 2026.02.07更新

38岁| 连州市-市区（连州镇）| 高中| 10年以上经验

单位名称：创科通讯,担任职位：客服组长,工作时间：2020-03--2024-12,工作描述：营销移动业务，处理投诉单。,

3000-4000元

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张女士

客服专员 2026.02.07更新

38岁| 连州市| 中专/技校| 10年以上经验

单位名称：清远市骏风汽车销售服务有限公司,担任职位：行政文员（兼收银员）,工作时间：2013-03-01--2015-04-01,工作描述：协助完成部门日常工作，做好信息的上传下达。协助完善优化人事信息及各类档案。负责来客的接待，领导交代的其他事宜。,单位名称：广东盛朗石工业有限公司,担任职位：销售跟单文员,工作时间：2015-08-01--2024-05-21,负责协调和跟进销售订单的整个流程，确保订单的顺利完成。负责与车队协调车辆，保证订单的顺利交货。维护和管理销售订单相关的文档和记录，包括合同、交货单，发票等。

4000-5000元

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关女士

客服专员,电话客服,售后服务,在线客服 2026.02.05更新

32岁| 连州市-市区（连州镇）| 高中以下| 1-3年经验

酒店服务行业

1000以下元

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陈女士

电话客服 2026.02.03更新

39岁| 连州市-市区（连州镇）| 高中以下| 1年以下经验

今年连州喜来健工作半年

3000-4000元

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夏女士

客服专员,电话客服,在线客服 2026.02.02更新

40岁| 连州市| 高中| 3-5年经验

2021-3-2023-5，做住家育婴师，带七个月宝宝，辅食添加，读绘本，开发智力，善于跟宝宝互动 2023.6-2024.4月，住家育婴师，带1岁2个月宝宝，负责宝宝一个切事务，早教，辅助家务引导孩子的行为习惯

5000-8000元

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罗先生

客服专员 2026.02.02更新

25岁| 连州市| 中专/技校| 3-5年经验

拓步（深圳）国际物流有限公司运用电脑操作，服务好客人，服务质量好，与客人有效沟通维护客户，以及发掘新客人

3000-4000元

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秦女士

电话客服,售后服务,客户关系 2026.02.02更新

44岁| 连州市-市区（连州镇）| 高中以下| 1年以下经验

财务管理

3000-4000元

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黄女士

客服专员 2026.02.02更新

33岁| 高中| 1-3年经验

从事过多种服务行业

2000-3000元

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黄女士

电话客服 2026.02.01更新

29岁| 连州市| 高中以下| 1-3年经验

电销，文职，品检

4000-5000元

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黄女士

经理,客户关系 2026.01.30更新

24岁| 连州市| 中专/技校| 1年以下经验

输入档案。也会导致认真工作

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何女士

售后服务,在线客服 2026.01.30更新

21岁| 连州市| 高中| 1年以下经验

在酒楼做过服务员送菜员在工厂工作做当过销售

3000-4000元

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于女士

电话客服 2026.01.30更新

30岁| 大专| 3-5年经验

。

3000-4000元

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蒙女士

客服专员,电话客服,售后服务,在线客服 2026.01.29更新

38岁| 连州市-市区（连州镇）| 高中以下| 1年以下经验

做外贸纺织厂、行情不佳提前放假在家

3000-4000元

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廖女士

电话客服,在线客服 2026.01.29更新

31岁| 连州市-市区（连州镇）| 高中| 5-10年经验

单位名称：天钺电子有限公司,担任职位：测试员,工作时间：2017-11-07--2019-04-11,单位名称：清远市粤运汽车有限公司,担任职位：员工,工作时间：2019-12--至今,单位名称：快递驿站,担任职位：文员,工作时间：2023-12--至今,

2000-3000元

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马女士

客服专员,经理,售后服务,客户关系,在线客服 2026.01.28更新

29岁| 连州市-市区（连州镇）| 高中| 1-3年经验

有电商客服经验两年，开过网店，懂一点视频剪辑和英语

3000-4000元

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唐女士

客服专员 2026.01.26更新

23岁| 中专/技校| 1-3年经验

2023暖在中国黄金做销售导购 2024-至今物流客服

3000-4000元

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祝女士

电话客服 2026.01.26更新

39岁| 连州市-市区（连州镇）| 高中以下| 3-5年经验

服务行业

3000-4000元

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陈女士

客服专员 2026.01.25更新

38岁| 连州市-市区（连州镇）| 大专| 5-10年经验

单位名称：金百福珠宝有限公司,担任职位：组长,工作时间：2010-03--2024-12,工作描述：负责一组工作安排，接待客户，跟进订单的进度，配合研发团队研发新品，服从领导安排的任务，并超额完成！,销售经营管理

4000-5000元

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