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性别: 不限
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林女士 客服专员,电话客服 2026.02.09更新
19岁| 连州市-市区(连州镇)| 中专/技校| 1年以下经验
个人优势 1. 中国电信10000号五星级客服代表 - 1年10000号呼叫中心服务经验,累计服务客户10,000+次,客户满意度(CSAT)持续保持98%以上,获“服务之星”称号3次。 - 熟练掌握电信全业务(宽带、移动、IPTV、增值业务等),一次性问题解决率(FCR)达90%+,远超团队平均水平(75%)。 2. 卓越的客户沟通与情绪管理能力 - 擅长处理高敏感客户投诉,通过“倾听-共情-解决”服务模式,成功化解90%以上投诉,客户投诉率下降35%。 - 优化标准服务话术,平均通话处理时长(AHT)缩短15%,同时保持服务质量(QA评分95+)。 3. 高效问题诊断与业务支撑能力 - 快速定位客户问题(如宽带故障、账单争议等),协同技术团队优化常见故障自助解决方案,减少20%的重复来电。 - 熟练使用CRM、工单系统,单日最高处理工单80+件,准确率100%,获“效率标兵”表彰。
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曹女士 客服专员 2026.02.08更新
30岁| 连州市-九陂镇| 高中| 1-3年经验
2019年到2022年在深圳宝捷星名车售后做市场专员。
2000-3000元
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陈女士 客服专员,电话客服,售后服务,在线客服,投诉专员 2026.02.07更新
38岁| 连州市-市区(连州镇)| 高中| 10年以上经验
单位名称:创科通讯,担任职位:客服组长,工作时间:2020-03--2024-12,工作描述:营销移动业务,处理投诉单。,
3000-4000元
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张女士 客服专员 2026.02.07更新
38岁| 连州市| 中专/技校| 10年以上经验
单位名称:清远市骏风汽车销售服务有限公司,担任职位:行政文员(兼收银员),工作时间:2013-03-01--2015-04-01,工作描述:协助完成部门日常工作,做好信息的上传下达。协助完善优化人事信息及各类档案。负责来客的接待,领导交代的其他事宜。,单位名称:广东盛朗石工业有限公司,担任职位:销售跟单文员,工作时间:2015-08-01--2024-05-21,负责协调和跟进销售订单的整个流程,确保订单的顺利完成。负责与车队协调车辆,保证订单的顺利交货。维护和管理销售订单相关的文档和记录,包括合同、交货单,发票等。
4000-5000元
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关女士 客服专员,电话客服,售后服务,在线客服 2026.02.05更新
32岁| 连州市-市区(连州镇)| 高中以下| 1-3年经验
酒店服务行业
1000以下元
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夏女士 客服专员,电话客服,在线客服 2026.02.02更新
40岁| 连州市| 高中| 3-5年经验
2021-3-2023-5,做住家育婴师,带七个月宝宝,辅食添加,读绘本,开发智力,善于跟宝宝互动 2023.6-2024.4月,住家育婴师,带1岁2个月宝宝,负责宝宝一个切事务,早教,辅助家务 引导孩子的行为习惯
5000-8000元
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罗先生 客服专员 2026.02.02更新
25岁| 连州市| 中专/技校| 3-5年经验
拓步(深圳)国际物流有限公司 运用电脑操作,服务好客人,服务质量好,与客人有效沟通 维护客户,以及发掘新客人
3000-4000元
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黄女士 客服专员 2026.02.02更新
33岁| 高中| 1-3年经验
从事过多种服务行业
2000-3000元
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蒙女士 客服专员,电话客服,售后服务,在线客服 2026.01.29更新
38岁| 连州市-市区(连州镇)| 高中以下| 1年以下经验
做外贸纺织厂、行情不佳提前放假在家
3000-4000元
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马女士 客服专员,经理,售后服务,客户关系,在线客服 2026.01.28更新
29岁| 连州市-市区(连州镇)| 高中| 1-3年经验
有电商客服经验两年,开过网店,懂一点视频剪辑和英语
3000-4000元
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唐女士 客服专员 2026.01.26更新
23岁| 中专/技校| 1-3年经验
2023暖在中国黄金做销售导购 2024-至今物流客服
3000-4000元
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陈女士 客服专员 2026.01.25更新
38岁| 连州市-市区(连州镇)| 大专| 5-10年经验
单位名称:金百福珠宝有限公司,担任职位:组长,工作时间:2010-03--2024-12,工作描述:负责一组工作安排,接待客户,跟进订单的进度,配合研发团队研发新品,服从领导安排的任务,并超额完成!,销售经营管理
4000-5000元
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唐女士 客服专员,在线客服 2026.01.22更新
29岁| 连南县| 大专| 1-3年经验
之前在京东和淘宝店铺做过售前售后客服、转化率在百分之50以上!
3000-4000元
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唐先生 客服专员 2026.01.21更新
26岁| 本科| 1年以下经验
单位名称:三排镇人民政府,担任职位:见习生,工作时间:2024-07--2025-01,工作描述:见习生,
4000-5000元
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欧先生 客服专员,电话客服,经理,客服总监,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2026.01.19更新
22岁| 连州市-市区(连州镇)| 大专| 1年以下经验
好好好好好好好好好好好
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张女士 客服专员 2026.01.15更新
38岁| 连州市-市区(连州镇)| 高中以下| 10年以上经验
首饰厂文员,工作十余年
3000-4000元
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胡女士 客服专员,电话客服,在线客服 2026.01.15更新
35岁| 大专| 10年以上经验
单位名称:连州养乃世家,担任职位:销售,工作时间:2022-03--2024-08,工作描述:销售 ,曾做过销售,电话客服,文员工作
3000-4000元
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骆女士 客服专员,电话客服,在线客服 2026.01.12更新
26岁| 连州市| 大专| 1-3年经验
单位名称:深圳同晖珠宝有限公司,担任职位:质检员,工作时间:2025-03--2025-12,工作描述:检查产品的质量是否合格,之前在深圳做珠宝质检员
5000-8000元
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陆女士 客服专员 2026.01.05更新
31岁| 连州市| 高中以下| 5-10年经验
做过3年多的质检
4000-5000元
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邓女士 客服专员 2026.01.04更新
24岁| 连州市| 中专/技校| 1-3年经验
奶茶店员 汽车美容前台
3000-4000元
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