之前一直在佛山乐从家私城工作(销售、售后、跟单)

本人从事酒店服务与管理有10年经验，从事幼教行业8年，具有良好的服务意识和团队协作精神。沟通表达、组织协调能力良好，为人心细有耐心，擅长计算机办公软件，持有C1驾驶证

1.2022-2024 大学生西部计划 2.2024-2025 销售行业工作

应届毕业生

广州花都 收银员 两年 花都酒店前台 一年 深圳 财务部 两年半 连州市新富华汽修厂 文员 半年 连州养乃世家 店长

群益股份（广州）有限公司2024.3--2025.8 为公司展览项目进行视频剪辑，运营公司相关账号，负责部门文档管理、会议协调，支持团队高效运作。 移动营业厅

深圳路通/顺丰快递电话客服。广州骏和通信设备/手机店前台和仓管。亚光通信设备/华为专卖店销售员—店长。OPPO手机专卖店店长。

单位名称：酷斯特汽车用品有限公司,担任职位：采购/跟单,工作时间：2014-04--2015-10,工作描述：登录app查看库存数量，根据数量跟厂家订货。控制成本和把控质量,单位名称：火乐科技有限公司,担任职位：客服,工作时间：2016-03--2017-08,工作描述：推销产品和处理售后,单位名称：蒂牡斯外贸有限公司,担任职位：采购,工作时间：2017-10--2024-05,工作描述：1.根据当天采购订单，完成日常采购 2.新产品供应商筛选，价格谈判 3.采购订单信息录入系统（马帮） 4.负责采购订单跟单发货，问题售后,采购员，文员。

文职方面工作经验丰富，熟悉电脑，对数字对账比较有经验

单位名称：中和无人机,担任职位：仓库跟单员,工作时间：2021-05--2026-03,会ERP运作，会办公软件

最近3年从事餐饮行业

2019/7-2021/1广州恒泰汽车传动有限公司就职外贸跟单文员 2021/3-2023/12广州俊婷服饰有限公司就职文员

从事教育行业十年，后外出打工创业，疫情后回连州做社会工作服务五年，帮助困境老人与儿童服务，解决他们的生活问题。

无

单位名称：广东德诚化学技术有限公司,担任职位：行政人事文员,工作时间：2024-06--2025-07,工作描述：行政工作： 1·日常行政会议主持与管理。 2·公司钉钉账号的维护和管理。 3·与物业对接每月租金管理费。 4·申报行政人事部涉及的日常费用报销。 5·完成每月采购计划，负责公司行政设备、办公用品的采购报批和使用登记管理。 6·准时完成各项琐碎的行政实务及上级领导安排的其他工作。 人事工作： 1·根据各部门人力需求，拟定招聘计划，使用公司招聘网站发布招聘信息，筛选简历并邀约初试复试，全程参与招聘录用环节。 2·负责建立和维护人事档案、员工花名册，协调和办理员工入职、离职、转正、调薪、调岗、晋升等异动手续，负责新员工入职培训和员工档案管理，协助上级对相关人力制度的制定与优化，日常人事行政工作答疑。 3·负责公司40+员工每月考勤核算、薪酬核算、五险一金人员新增和删掉等工作。,2021年3月-2023年6月 广州思美时尚产业控股有限公司 职位：行政人事专员 工作内容： 个人荣誉： 入职公司第二个月提前晋升为行政人事专员并且纳入公司储备干部，第一年获得年度公司优秀员工荣誉证书和2000元现金红包 行政工作： 1·考勤管理及汇总，每月度的考勤核算，每月申报社保扣费并导出各公司主体的扣款明细数据提交给上级，每月完成工资申报，协助财务主管发放员工工资，每月对接物业核对房租水电费用。 2·独立策划与筹建公司大型、小型团建活动，包含年会、员工生日会、员工欢送会、假日主题，夏日清凉，部门聚餐、户外团建活动、公司旅游等，各部门经费收入支出管理与节假日员工礼品的采购与发放。 3·办公用品来购和使用登记，固定资产的管理与维护，企业钉钉和企业微信账号的管理与维护，管理公司卫生整洁，按时定期养护花卉，维护公司网络正常使用，保障公司后勤正常运转。 4·日常接待来访公司客户，街道办突击检查，完成其他行政后勤和上级领导安排的工作。 人事工作： 1·负责全盘招聘工作，负责统筹招聘渠道的甄选及对接，负责与各部门主管沟通制定招聘计划和用人需求分析、负责岗位信息收集与发布、简历筛选与面试邀约、面试评估和录用沟通，制定每月的招聘计划。 2·协调和办理员工入职、离职、转正、调、升职等流程手续，负责新员工入职培训和公司档案管理，协助上级完善公司各项规章制度，制定各项管理、考核、奖惩方案，处理员工关系问题，员工冲突、员工投诉及劳动关系纠纷。 3·从0到1搭建员工关怀体系，包括定期员工沟通成长体系、年度员工关怀工作体系等，定期组织员工座谈会，促进各区域和管理层及员工之间的沟通与交流，收集员工心声制定改善员工关怀的措施，定期对员工进行访谈，形成文件存档，并对员工的离职率进行分析研究，提出合理化建议，提升员工的稳定性。 2020年3月- 2021年2月 广州毅服餐饮企业管理有限公司 职位：助理 工作内容： 1·每天配送的食材品种与数量和金额录入excel表，统计每日的采购总额，核对出所配送的企业单位、公司、学校等采购成本汇报上级。并把佛山、广州分店的每日成本统计发给各分店主管核对并安排处理，审核供应商和配送部门各数据对接是否有误以及当日数据的闭环，配合各部门每日交接安排的工作事务。 2·协助行政主管处理行政后勤等事务，包括申购办公用品及登记领用办公用品工作，分发节假日员工礼品，制定值日排班表，并监督落实卫生清洁情况，处理解决公司顾客进线咨询与投诉以及客户到访公司等问题，按时定期养护花卉，固定资产的登记、盘点和管理等工作。 2017年9月- 2020年1月 雄发金帝有限公司 职位：工艺执模员 工作内容： 珠宝首饰执模是利用一系列工具对首饰粗胚进行修整+修复，并最终完成一系列手艺工序做成成品。

在海口的瑞派乐宠海景路宠物医院有限公司工作7年，主要负责店内的前台接待，商品销售，出入库登记，进货，医疗助理等工作。

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单位名称：连州山城假日酒店,担任职位：酒店前台,工作时间：2021-04-01--2021-09-01,单位名称：深圳坪山区凤凰公馆物业服务中心,担任职位：物业管家,工作时间：2023-05-08--2023-07-01,工作描述：1.在前台为业主解答并办理好相应的业务。 2.协助管家处理好每日业主下单的维修问题，处理好业主的需求。 3.负责公司视频号的拍摄、制作、编辑以及发布。 4.每日公区巡查，并做好表格登记提醒各部门处理好登记的问题。 5.协助管家进行每周的便民活动并做好宣传。,单位名称：广东巨冰制冷工程设备有限公司,担任职位：电商运营,工作时间：2023-08--2023-12,工作描述：1.日常拍摄、上架产品、制作产品详情页、海报。 2.售后服务，日常维护店铺正常运行 3.线上宣传，账号内容发布以及解答。 4.线上寻找客源，并推荐产品以便达成交易。,单位名称：北京宏阳华图教育清远分公司,担任职位：课程顾问,工作时间：2024-01--2025-06,工作描述：1.与学员沟通交流，了解学员教育需求、基本情况，提供个性化的咨询服务。 2.为学员解答课程信息，包括课程安排、学术政策、老师简介帮助学员熟悉课程目标和计划。 3.按照学员需求为学员提供可选课程和学习建议，根据学员需求制定学习计划。 4.协调教学、客服、教务等部门之间的工作关系，解决问题，提高学生签单率 5.跟进已报班学员学习进展，记录学生学习情况和反馈，及时解决相关问题,

2016.2–2019.12佛山顺联国际购物中心雅迪斯专柜 导购 2024.1–2025.1佛山粤隆信 客服销售 2025.4–2025.12连州汇润家超市 文员

做过酒店前台 网络维护等