熟练掌握word，excel，ppt，易企秀H5等办公软件。能为公司与客户切身处地思考问题，提供人事、酒店人、财、物合理运用的建议，并取得了一定的工作实绩、团队组建、成本控制等有丰富的经验和专业知识,熟悉企业、人事、旅业、餐饮、休闲娱乐各部门筹建前后运作、人员配置、设施规划，深知企业项目前期可行性分析和一些关键性的筹建工作细节对企业日后营运和投资回收的重要性，熟知如何开展实施，具有良好的团队精神和职业道德。

2023年6月至今，从事金融行业金融经理 2021年7月～2023年5月，在中国平安产险连州支公司担任区域经理 2020年2月～2021年7月，从事法律咨询行业 2018年4月～2020年2月，在瞻望世纪航空连州分公司担任办公室主管 2016年1月～2018年4月，在清远市凤城司法鉴定所担任鉴定专员

单位名称：深圳市金百福珠宝首饰有限公司,担任职位：人事行政,工作时间：2008-10--2018-07,工作描述：1.员工招聘、入职、离职手续办理，劳动合同的签订及管理，工资核算与发放； 2.员工社保，公积金的办理； 3.制度流程建设、各类会议活动组织、办公环境管理； 4.完善和修正招聘、绩效、薪酬、劳动关系等人力资源制度以及流程； 5.部门日常工作及各部门间人事关系管理。,单位名称：广东晶晖新能源工程有限公司,担任职位：文员/跟单,工作时间：2023-01--2025-09,工作描述：1.负责订单进度跟进；2.客户资料完善；3.订单并网申报资料收集、编制、整理；4.公司日常文员工作。,

2007.12-2010.7佛山市妍美化妆品有限公司 （行政助理） 2010.9-2015.4佛山市盐步职业技术学校（教务人员、主任助理、行政管理） 2015.4-2020.1中山市卡丝生物科技有限公司（电商运营） 2017.7-2017.10浙江省翊凯科技有限公司（项目运营策划操盘手） 2020.3-2020.6清远市民族工业园企业行政服务中心（业务窗口）

2005.11-2016.12东莞井上五金橡塑有限公司 行政专员 2017.01-2022.08东莞井上建上汽车部件有限公司 人力资源专员/主管

单位名称：广东宏鹰文化传播有限公司,担任职位：副懂事，监事,工作时间：2022-03-15--2024-06-23,工作描述：担任职务公司副董事，监事一职，管理公司整体 ● 运营管理 1.负责企业运营管理和战略规划。 2. 领导团队，编制运营计划和预算，跟踪执行情况并进行分析。 3. 分析市场需求和竞争态势，提出相应的策略和措施。 4. 监控运营数据，进行风险评估和预警，提供决策建议。 5.负责人员招聘，以及人员培训。 ●行政管理 1. 负责全面管理行政部门工作，处理日常事务，优化行政流程，提高工作效率，提高部门运营效率。 2. 策划并组织公司员工培训活动，提升员工综合素质。 3. 制定并执行公司行政预算，有效控制成本。 4.成功推进了办公环境的升级改造项目，提升了员工的工作舒适度。 5. 成功策划并执行了一场近五十人的年度团建活动，增强了团队凝聚力。 ●人事管理 1.负责招聘流程的策划与执行，成功为公司引进了多名核心岗位人才。 2.卓越的招聘与人才选拔能力：在过往的人事管理工作中，成功筛选并吸引了多名优秀人才，显著提升了团队的整体效能。 3. 深厚的员工关系管理经验：擅长处理员工关系，多次成功调解员工纠纷，维护了公司内部的和谐氛围。 4. 出色的数据分析与报告撰写能力：熟练运用数据分析工具，为公司管理层提供精准的人事管理报告，助力决策制定。经营管理健康管理商业模式,

单位名称：胡桃里,担任职位：运营经理,工作时间：2019-03-26--2021-07-23,工作描述：2019年至2021年胡桃里音乐餐厅宿迁店运营经理。 2021-2022湘下佬老长沙吃货铺番禺区运营经理 2023年，中山三乡核重庆老火锅店，店长，湘钻中山火炬开发区张家边店运营经理。,2019年至2021年胡桃里音乐餐厅宿迁店运营经理。 2021-2022湘下佬老长沙吃货铺番禺区运营经理 2023年，中山三乡核重庆老火锅店，店长，湘钻中山火炬开发区张家边店运营经理。

单位名称：广东鑫亿达投资开发有限公司,担任职位：人事主管,工作时间：2022-04--2025-06,工作描述：1、负责建立并完善人力资源管理体系（包括招聘、绩效、培训、薪酬、劳动关系）； 2、处理各项重要会议事项及人事任命、调动、调薪等人事变动工作； 3、管理食堂食材质量、宿舍安全及车辆的调配及保养； 4、负责安监、环保、消防相关检查接待及台帐工作； 5、负责考勤、社保、薪酬绩效核算及突发事件的处理。,单位名称：东莞楷模家居用品制造有限公司,担任职位：HRBP,工作时间：2017-05--2021-12,工作描述：1、负责佛山、广州两个城市所有直营店人员招聘、绩效考核、薪酬核算、员工关系等 HRBP 工作； 2、根据公司发展及时调整及解决区域内存在的人力资源问题，支撑业务的发展； 3、每月向集团汇报各直营店销售数据及分折，做好员工综合能力考核评估，对业绩差的销售人员加强培训或劝退。 4、负责各门店的跟单工作，配合门店处理售后及跟踪工厂发货问题；合理控制库存 5.负责门店所有费用的结算工作,单位名称：广东山湖电器有限公司,担任职位：人力资源专员,工作时间：2014-04--至 今,工作描述：1、负责外联（消防、安监、劳动局、外经办、）接待及相关台帐登记，后勤用品的采购与成本的合理预算与控制。 负责全面的行政工作,文书档案的管理、车辆的安排与管理、食堂的监督与管理、环境与卫生的监督与管理; 2、熟练操作人事系统数据的录入负责招聘、考勤统计、工资的核算等； 3、做好员工关系交流和员工意见、管理、走访等一系列工作，做好人员保留工作，以便随时了解员工思想动态,工伤事故处理、保险理赔、突发事件处理、劳资纠纷处理等. 4、负责做好验厂所需的相关人力资源数据,10年人事行政工作经验

单位名称：广东国地规划科技股份有限公司,担任职位：IT专员,工作时间：2022-03-01--2023-06-15,

单位名称：连州市祺连农产品有限公司,担任职位：行政主管,工作时间：2017-08-16--2022-02-18,工作描述：本人在该企业负责行政管理与出纳工作，行政模块工作内容包括：员工招聘、入离职管理；考勤与薪资管理；工商注册变更；后勤管理；出纳模块工作内容包括：日记账登记；住房公积金管理；付款申请核对与支付；资金增值管理等等。,单位名称：连州市天福购物广场,担任职位：核算员,工作时间：2016-12-01--2017-07-31,工作描述：本人在该企业主要负责供应商外来款核对与支付申请；日常协助财务主管录入凭证及完成报表基础数据填写；负责超市会员IC卡及储值卡制作；完成超市会员信息录入与维护等。,单位名称：连州市南阳水泥有限公司,担任职位：财务文员,工作时间：2014-02-12--2015-11-01,工作描述：本人在该企业负责营业数据采集与统计；开具销售发票；监督并核查仓库的盘点数据的真实性；薪酬核算等。,单位名称：深圳市伊美诗美容有限公司,担任职位：前台主管,工作时间：2010-12-12--2014-02-01,工作描述：本人在该企业负责客人信息及消费记录的录入；产品进销存管理；员工考勤管理及薪酬计算；协助店长完成人员招聘及培训工作。,有多年出纳相关工作经验，持有会计从业资格证书。性格热情开朗，有良好的沟通能力，有较强的集体观念。

单位名称：广州市万胜清洁服务有限公司,担任职位：文员,工作时间：2019-02-01--2020-03-31,单位名称：广州市信诚环保科技有限公司连州分公司,担任职位：办公室主任,工作时间：2020-04-01--2023-04-30,工作描述：负责管理办公室、财务、后勤等工作。,主要负责办公室、行政人事、财务、管理。

2023年～2024年汕尾市万禧酒店担任仓管员

近4年都是从事销售行业

在佛山指北针信息技术有限公司实习（销售客服），做过人事专员（负责招聘工作），广东瑶族文化大酒店服务员实习

单位名称：连州大酒店,担任职位：前台接待,工作时间：2018-08-07--2022-01-01,工作描述：1.负责来访客人接待工作、产品介绍、销售引导服务工作及对操作公安登记系统做好客 人入住登记。 2.负责酒店电话总机接听、转接、电话内容记录、信息传递等相关工作。 3.负责酒店大堂秩序维护、环境维护、办公用品、固定资产管理等。 4.负责酒店网站订房下单,调价,网评把控,维护,运营等。 5.负责酒店房款收缴、打印流水明细、给挂账客户做好成册登记、开具增值税发票及各种原始单据,客人退房及时通知客房检查房间。 6.交班核对库存现金、登记现金余额调节表。 7.保安部门的沟通与管理。 8.客房部门的协调与安排。,单位名称：深圳劳达企业管理咨询有限公司,担任职位：员工关系专员,工作时间：2022-03-08--2024-03-01,工作描述：合同管理： 1.建立合同台账，统计过500+份合同。 2.劳动合同与劳动协议的签订、续订、变更、解除与 终止。 3.劳动合同与劳动协议争议的处理。 4.组织开展员工满意度调查，追踪满意度情况，并采 取措施确保持续改善。 5.协助公司法务整理劳动诉讼材料，起诉状等。 社保管理： 1.核对公司500人缴纳养老、失业、工伤、医疗、生育及住房公积金人数、金额，建立社会保险参保缴费台账 2.社会保险缴费基数的申报，单月最高申报40+公司。 3.办理100+人养老、失业、工伤、医疗等社会保险及住房公积金增、减、转移等变更手续 4.负责工伤事故的处理及员工劳动伤残的的鉴定的跟踪管理，单月最高处理10人工伤。 5.负责工伤预防性安全生产培训。 档案管理： 1.做好人事档案的收集、整理、汇总、分类与归档工 作 2.负责档案的借阅和日常管理工作 3.负责员工的学历、职称、户籍等的更新变动管理 人事管理： 1.开展员工的入职、转正、晋升、调迁、降职、离职、退休等人事手续办理及相关人事资料的更新、归档 2.月度人员异动情况统计及分析及各种人事报表 3.制定公司整体人员情况分析及相关人事报表数据 4.人事OA和钉钉的人员变动管理维护。 考勤管理： 1.考勤收集、统计、汇总、分析、核实,单位名称：深圳市韵达速递有限公司,担任职位：人事行政主管,工作时间：2024-03--2024-11,工作描述：工作描述：带领5人人资团队，整体负责集团旗下3家公司全面人资和行政管理工作。 1、体系搭建：从0-1组织起草搭建公司人力和行政流程，涵盖《员工管理制度》《员工考勤制度》《组织架构》《员工薪资管理制度》《档案管理制度》《车辆管理制度》等。 2、员工关系：指导、审核下属办理入、离、转、调人事手续和劳动合同签订，预防出现劳资风险，参与1起劳动纠纷案件处理。 3、招聘配置：根据公司业务规划，部门需求，制定招聘计划并推动实施，负责人员初试。 4、培训开发：制定全体员工大会方案，制定新员工入职培训等。 5、薪酬制度：建立完善薪酬结构表和薪酬管理制度，有效明确公司薪酬架构，推动激励员工发展。 6、采购管理：负责《采购制度》的制定，按每月采购计划表，挑选合适的供应商采购，在汇总规划采购计划后降低了10%的采购成本。 7、后勤行政：负责公司车辆使用管理，饭堂日常管理，仓库日常管理，公司资产管理及统计，旧资产回收再利用，为公司节约20%的采购成本。,

单位名称：中信银行股份有限公司信用卡中心广州分中心,担任职位：招聘专员,工作时间：2021-05--2021-10,工作描述：1、负责员工招聘公告起草发布、简历审查筛选。 2、 负责接待候选人进行初试，初试通过反馈主管进行复试。 3、 负责面试通过后跟进入职资料准备,单位名称：头道汤科技有限公司,担任职位：HRBP,工作时间：2021-10--2022-08,工作描述：1、根据部门领导需求负责使用无忧、BOSS、智联等招聘工具进行开展招聘工作。 2、根据部门领导需求开启校招，报名联系可校招院校，准备物资，做好行程报告。 3、每周根据数据统计到面率，入职率，离职率并进行汇报分析。 4、协调员工与管理层的关系，组织策划员工活动。（生日会、团建、员工旅游等） 5、定期组织员工座谈，及时把握员工心态进行员工关怀并反馈至其部门领导处。 6、协同开展员工入职培训和企业文化培训课程，协助销售部门开展培训课程。 7、协助部门领导开展落地绩效考核制度，进行宣讲、签订、跟踪等工作。 8、负责每月统计社保的增减员数据信息。 9、根据需求进行人事行政公文通知编写及发布。 10、大型活动的协助策划与实施，培训。 11、完成公司上级、部门领导临时性任务。 员工培训： ①负责新员工入职培训。利用自身销售经验，使内容输出更具实战性；帮助销售同事建立企业认知。 ②负责销售技巧专项课程开发，完成课件制作、课程录制及后期剪辑。 ③负责销售培训考核题目制定，汇总考核情况，持续优化考核方案。,单位名称：广东健仕医药有限公司,担任职位：行政人事,工作时间：2022-08--2024-10,工作描述：基础事务处理：负责员工入离职手续办理，累计服务员工 800 余人次，确保手续办理准确无误，离职面谈率达 100%，收集离职原因反馈，为公司人才管理提供数据支持。 开展招聘工作，筛选简历 5000 余份，电话邀约候选人 2000 余人，积累了丰富的人才筛选与沟通经验。搭建多元化招聘渠道，为公司招揽各类专业人才 120 余人，关键岗位招聘周期缩短 40%。 培训组织协助：协助搭建培训体系，参与收集各部门培训需求，整理分析后为制定培训计划提供参考。 组织新员工入职培训100余场，负责培训、资料准备、场地布置等基础工作，确保培训顺利开展，新员工对入职培训满意度达 90%。 培训效果评估：完善评估机制，通过考试、行为观察等，依据结果优化内容与方法，使技能提升转化率达 85%。 行政事务处理：承担办公设备维护，办公用品库存管理工作，定期盘点物资，保障办公用品库存充足，库存积压率降低 25%。协助组织公司内部会议 20 余次，负责会议通知、会议记录整理等事务，保障会议有序进行。 文书工作：辅助完善公司各类行政文书 50 余份，涵盖通知、报告、制度等，内容准确，格式规范，有效推动各项工作顺利开展；并对文书执行情况进行全程监督，执行到位率超 90% 。 文件档案管理：参与公司文件档案管理，对纸质和电子文件进行分类整理、编号归档，提高文件检索效率，文件丢失率为零。 在行政、人力资源、培训管理方面均有实践经历，了解各模块基础工作流程，能够承担人力资源的工作。 沟通协调能力良好：善于与不同部门人员沟通协作，在过往工作中有效协调资源，解决工作难题。 积极进取：对工作充满热情，不断学习新知识，致力于在人力资源领域取得更好的成绩，为公司发展贡献力量,基础事务处理、培训组织协助、行政事务处理

单位名称：佛山市领越衡教育咨询有限公司,担任职位：前台,工作时间：2025-03--2025-06,工作描述： 负责公司日常行政事务的处理，包括文件管理、会议组织、接待来访者等； 2. 协助公司领导进行内部管理，包括员工招聘、培训、考核等； 3. 负责公司办公用品的采购、发放和管理； 4. 协助公司领导进行对外联络和沟通，维护公司形象和利益。 技能特长： 1. 熟练掌握Office办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等； 2. 具备良好的沟通能力和组织协调能力，能够高效地处理多项任务； 3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新环境和新工作； 4. 具备良好的团队合作精神和责任心，能够为公司的发展做出贡献。,行政前台，销售

在我的大学期间，我担任服务员的经历让我磨练了卓越的客户服务技能、沟通能力和团队合作精神。我学会了在快节奏和高压的环境中多任务处理、注重细节，并迅速解决问题。这段经历不仅提升了我的组织能力和时间管理技巧，还增强了我的适应性和灵活性，使我能够在任何工作环境中迅速融入并提供高质量的服务。

2012.12-2014.12 云南省军区 义务兵 2015.8-2020.9 连南瑶族自治县城市管理和综合执法局 行政服务人员 2020.5-2022.1 广州司法警官职业学院 2021.8-2022.1 连南瑶族自治县 公安局 刑事侦查大队 2022.6-2024.6连南瑶族自治县纪律检查委员会

退伍回来后从事物业行业多年。